Allgemeine Geschäftsbedingungen der Restor App

Der Verlust der globalen Biodiversität zählt zu den grössten Herausforderungen der Menschheit und ist eng verknüpft mit dem Klimawandel, der Ernährungssicherheit und globalen Pandemien. Derzeit gibt es weltweit bereits Millionen von lokalen Naturschützern, darunter Landwirte, lokale Gemeinschaften und indigene Bevölkerungen, die sich um den Schutz der biologischen Vielfalt bemühen. Jede dieser Initiativen arbeitet daran, die lokale Natur zu bewahren, um die Lebensgrundlage und das Wohlbefinden der örtlichen Bevölkerung zu sichern, sei es durch die Bereitstellung von Nahrungsmitteln, Holz, Medizin, Erholung oder Ökotourismus. Doch viele von ihnen handeln isoliert. Ohne Sichtbarkeit und Vernetzung kämpfen viele in Märkten zu bestehen, die die von ihnen geschützte Biodiversität nicht ausreichend wertschätzen.

In den letzten vier Jahren ist Restor Eco AG, ein gemeinnütziges Spin-off der ETH Zürich, diese globale Krise angegangen, indem es lokale Naturschützer entdeckt und ihnen die Daten und Sichtbarkeit zur Verfügung gestellt hat, die sie für ihr Wachstum benötigen. Mit der Lancierung des Prototyps der Restor App im Jahr 2024 will Restor eine Pilotgruppe von Ökopreneur-Organisationen vernetzen, welche regenerative Produkte und Dienstleistungen aus der Natur zu produzieren („Produzenten“).

Durch diese App können wir alle zu einer regenerativen Nutzung der Natur beitragen, auf die wir alle angewiesen sind. Indem wir die einzigartigen Geschichten jedes Produzenten teilen möchten wir zu transparenteren Kaufentscheidungen anregen, die nachhaltige Einkommen fördern und eine tiefere Verbindung zwischen Verbrauchern und den regenerativen Unternehmen, die sie unterstützen, schaffen.

Diese mobile Anwendung/Website (im Folgenden die „Restor App“ oder die „App“) wird von der Restor Eco AG (im Folgenden „das Unternehmen“ oder “Restor”) betrieben. Restor ist einer Schweizer gemeinnützigen Organisation, die zu 100 % der Restor Stiftung gehört, einer gemeinnützigen Stiftung mit dem Ziel, globale Ökosysteme und ihre Biodiversität wiederherzustellen, zu bewahren und zu schützen. Im gesamten Dokument bezeichnen die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ die Restor Eco AG. Wir bieten diese App einschliesslich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, die von dieser App zur Verfügung gestellt werden („der Dienst“, “die Dienstleistung”), Ihnen, dem Nutzer, unter der Bedingung an, dass Sie alle hierin aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Die Unternehmensregisternummer lautet CH-020.3.049.545-8.

Durch die Nutzung der Restor App erklären Sie sich damit einverstanden, an die folgenden Bedingungen („Allgemeine Nutzungsbedingungen“, Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) gebunden zu sein, einschliesslich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die über einen Hyperlink verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der App, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die als Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsbeiträger agieren.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere App zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf einen Teil der App oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie weder auf die App zugreifen noch deren Dienstleistungen nutzen. Wenn diese Nutzungsbedingungen als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die zur App hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen. Sie können die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen durch das Veröffentlichen von Aktualisierungen und/oder Änderungen in unserer App zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmässig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die App nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.

Die über unsere App angebotenen Dienstleistungen ermöglichen es Ihnen, Produkte von Drittanbietern (den „Produzenten“), die auf unserer Website gelistet sind, zu suchen und zu erwerben (die „Dienstleistungen“).

Der Vertrag über den Kauf der Produkte kommt stets zwischen Ihnen und dem jeweiligen Produzenten zustande. Wir agieren als Vermittler im Namen der Produzenten, die als Auftraggeber fungieren, sodass Sie die Produkte nicht direkt von uns kaufen. Das bedeutet, dass der Produzent (und nicht wir) rechtlich dafür verantwortlich ist, Ihnen die Produkte zu verkaufen.

Wir sind von den jeweiligen Produzenten autorisiert, erste Kundenservice-Anfragen zu bearbeiten sowie Zahlungen abzuwickeln und entgegenzunehmen, jedoch sind wir kein Vertragspartner Ihres Vertrags mit dem jeweiligen Produzenten.

Beim Kauf von Waren bei einem Produzenten wird Ihr Vertrag mit dem Produzenten die E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung, die geltenden Angaben auf der Produktseite in Bezug auf die Bestellung sowie diese Bedingungen umfassen, und Sie erklären sich damit einverstanden, an alle diese Bestimmungen gebunden zu sein. Sie sollten die E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung, die geltenden Angaben auf der Produktseite in Bezug auf die Bestellung und diese Bedingungen sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Bedingungen Ihres Vertrags mit dem Produzenten vertraut sind.

Sollte ein Widerspruch oder eine Unstimmigkeit zwischen diesen Bedingungen und der E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung oder den geltenden Angaben auf der Produktseite bestehen, haben diese Bedingungen im Umfang des Widerspruchs oder der Unstimmigkeit Vorrang.

Nur Einzelpersonen oder juristische Personen, die über volle Geschäftsfähigkeit verfügen, sind berechtigt, Produkte über die App zu kaufen. Minderjährige sind ausgeschlossen.

Mit der Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie mindestens das Volljährigkeitsalter in Ihrer Region oder Ihrer Provinz erreicht haben oder dass Sie das Volljährigkeitsalter in Ihrer Region oder Ihrer Provinz erreicht haben und uns Ihr Einverständnis erteilt haben, Ihren minderjährigen Abhängigen die Nutzung dieser App zu gestatten.

Sie dürfen die Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und dürfen bei der Nutzung der Dienstleistung keine Gesetze in Ihrer Rechtsordnung verletzen (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).

Sie dürfen keine Würmer, Viren oder jeglichen schädlichen Code übertragen. Ein Verstoss gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienstleistungen.

Obwohl wir uns bemühen sicherzustellen, dass die App für Sie verfügbar ist, garantieren wir nicht, dass die App jederzeit verfügbar sein wird, noch garantieren wir eine ununterbrochene Nutzung der App.

Wir behalten uns das Recht vor, die über die App angebotenen Dienstleistungen ohne Vorankündigung zurückzuziehen oder zu ändern. Wir haften nicht, wenn aus irgendeinem Grund eine der Dienstleistungen zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum nicht verfügbar ist.

Obwohl wir uns bemühen, die App genau, aktuell und frei von Fehlern zu halten, können wir nicht garantieren, dass dies jederzeit der Fall ist.

Die über unsere App angezeigten Produkte werden so genau wie möglich präsentiert. Da die Beschreibungen und Bilder auf Informationen basieren, die uns von den Produzenten zur Verfügung gestellt werden (die weiterhin dafür verantwortlich sind), können wir nicht garantieren, dass alle Angaben jederzeit korrekt, vollständig oder fehlerfrei sind. Zudem können gewisse Abweichungen zwischen den einzelnen Artikeln sowie zwischen den gelieferten Artikeln und den Fotos auf unserer Website auftreten. Wir hoffen, dass Sie verstehen, dass dies zum Charakter und zur Einzigartigkeit der Produkte beiträgt.

Wenn Sie weitere Informationen zu einem Produkt wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter app@restor.eco.

Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die auf dieser App bereitgestellten Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Die Inhalte dieser App dienen nur allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in die Inhalte dieser App erfolgt auf eigenes Risiko.

Diese App kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind naturgemäss nicht aktuell und werden nur zu Referenzzwecken bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser App jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer App zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sich über Änderungen auf unserer App zu informieren.

Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an der App und deren Inhalten (wie Texten, Grafiken, Logos, Schaltflächensymbolen, Bildern, Audio-Clips, digitalen Downloads, Datensammlungen und Software einschliesslich deren Präsentation und Zusammenstellung) (Inhalte). Die Rechte an der App und den Inhalten sind durch internationale Urheberrechtsgesetze sowie durch nationale Gesetze zum Urheberrecht, Urheberpersönlichkeitsrecht und Datenbankrecht geschützt. Alle diese Rechte sind vorbehalten. Sie dürfen keine wesentlichen Teile der App oder der Inhalte systematisch extrahieren und/oder wiederverwenden. Insbesondere dürfen Sie keine Data-Mining-, Roboter- oder ähnliche Datenerfassungs- und Extraktionstools verwenden, um wesentliche Teile der App zur Wiederverwendung zu extrahieren (sei es einmalig oder wiederholt). Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine eigene Datenbank erstellen und/oder veröffentlichen, die wesentliche Teile der App (z. B. unsere Preise und Produktlisten) enthält.

Alle Urheberrechte, Marken, Domainnamen, Designrechte, Datenbankrechte, Patente und sonstigen geistigen Eigentumsrechte jeglicher Art, ob eingetragen oder nicht (weltweit), an und in der App, einschliesslich aller Inhalte und Anwendungen auf der App, gehören uns oder sind an uns lizenziert.

Sie dürfen keine Inhalte der App und/oder Dienstleistungen zu kommerziellen Zwecken extrahieren oder anderweitig verwenden, ohne eine entsprechende Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern zu erhalten.

Wenn Sie feststellen, dass eines Ihrer geistigen Eigentumsrechte auf der Website verletzt wurde, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter app@restor.eco, um das Anliegen zu melden.

Um eine Bestellung in der App aufzugeben, müssen Sie zur speziellen Seite des Produkts navigieren, an dem Sie interessiert sind. Von dort gelangen Sie zur webbasierten Zahlungsseite in der App, wo Sie die gewünschte Menge auswählen und Ihre Liefer-, Rechnungs- und Zahlungsdaten eingeben können. Es besteht die Möglichkeit, Ihre Daten zu speichern. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Informationen zur Aufbewahrung von Daten.

Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie von uns eine Zahlungsbestätigungs-E-Mail mit den Details zu den Produkten, die Sie kaufen möchten. Dies stellt keine Annahme Ihrer Bestellung und keine Bestätigung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Produzenten dar.

Nach der Aufgabe Ihrer Bestellung wird die entsprechende Zahlung von der Restor Eco AG eingezogen und verwahrt. Sollte der Produzent die Bestellung nicht bestätigen und bearbeiten können, erstattet Restor Eco AG Ihnen den vollständigen Zahlungsbetrag unverzüglich zurück.

Sobald der Produzent die Bestellung annimmt, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Ihre Bestellung bestätigt (die „Bestellbestätigung“, und oder die “Lieferbestätigung”). Der Produzent wird sich bemühen, Ihnen innerhalb von fünf Werktagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung zuzusenden. Der Vertrag zwischen Ihnen und dem Produzenten kommt erst mit der Ausstellung der Bestellbestätigung zustande.

Die Bestellbestätigung enthält Details zu den bestellten Produkten, die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten für die Bestellung (wie Ihre Rechnungsdaten sowie den Namen, die Adresse und die Kontaktdaten des Empfängers) und das voraussichtliche Lieferdatum, das wir bestrebt sind, gemäss dem auf der App angegebenen Lieferdatum (insofern angegeben) des Produkts/der Produkte einzuhalten.

Wir sind ein Vermittler – ein Marktplatz, der eine Plattform zum Kauf der Waren unserer Produzenten anbietet. Daher variieren die Versandkosten je nach ausgewählten Produkten.

Alle Versandkosten werden von den Produzenten für ihre Produkte festgelegt und werden Ihnen auf der entsprechenden Produktseite unserer App vor Abschluss Ihres Kaufs deutlich angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass eine internationale Bestellung möglicherweise die Zollabwicklung durchlaufen muss, was zu Lieferverzögerungen führen kann, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen. Obwohl wir uns angemessen bemühen werden, mit den Produzenten zusammenzuarbeiten, um Verzögerungen auf ein Minimum zu beschränken, sind weder die Restor Eco AG noch die Produzenten für durch Zollkontrollen verursachte Verzögerungen verantwortlich.

Zusätzlich kann es sein, dass beim Import von Produkten in Ihr Land Zölle anfallen. Die Produzenten sind sich dessen bewusst und werden sich bemühen, eventuelle Zollgebühren im Voraus bei der Lieferung zu begleichen. Der Kaufpreis für jedes Produkt auf unserer Website umfasst alle lokalen Steuern und Zölle, die nach Einschätzung der Produzenten beim Import anfallen könnten. Daher sollten keine weiteren Gebühren für die Annahme der Lieferung Ihrer Bestellung anfallen. Bitte beachten Sie jedoch, dass weder Restor Eco AG noch die Produzenten für zusätzliche Zollgebühren verantwortlich sind, die Ihr Land beim Import Ihrer Produkte möglicherweise erhebt. Diese Verantwortung liegt ausschliesslich beim Kunden.

Die Erhebung und Speicherung persönlicher Daten erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Durchführung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses. Detaillierte Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern und verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung, die in unserer App detailliert beschrieben ist.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese sorgfältig zu lesen, da sie wichtige Informationen darüber enthält, wie wir Ihre Daten erheben und verwenden. Durch die Nutzung der App stimmen Sie der Verwendung Ihrer Daten gemäss unserer Datenschutzerklärung zu.

Sie dürfen auf Seiten der App verlinken, sofern Sie dies auf faire und legale Weise tun und unseren Ruf nicht schädigen oder ausnutzen. Es ist jedoch untersagt, einen Link so zu setzen, dass er eine Form der Assoziation, Genehmigung oder Unterstützung unsererseits suggeriert, wenn keine solche besteht. Restor behält sich ausdrücklich das Recht vor, das in dieser Klausel gewährte Recht bei einem Verstoss gegen diese Bedingungen zu widerrufen und alle Mssssnahmen zu ergreifen, die sie für angemessen hält.

Unsere App darf nicht auf einer anderen App eingebunden (geframed) werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Link-Erlaubnis jederzeit zu entziehen.

Die App kann Links zu anderen Websites zu Informationszwecken bereitstellen. Wenn Sie diese Links verwenden, verlassen Sie die App. Wir haben diese Websites von Drittanbietern nicht überprüft und haben keine Kontrolle über diese Websites oder Ressourcen. Wir übernehmen daher keine Verantwortung für diese Websites oder für Materialien, die dort gefunden werden, oder für Ergebnisse, die durch die Nutzung dieser Websites erzielt werden. Wenn Sie sich entscheiden, auf eine der von der Website verlinkten Drittanbieter-Websites zuzugreifen, tun Sie dies auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Verantwortung für Websites von Drittanbietern oder für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung dieser Websites entstehen können.

Wenn wir oder ein Produzent an der Erfüllung der Dienstleistungen oder der Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen durch Umstände gehindert oder in der Erfüllung verzögert werden, die ausserhalb unserer oder der angemessenen Kontrolle des Produzenten liegen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, staatliche Massnahmen, Krieg oder nationale Notfälle, Unruhen, zivile Unruhen, Feuer, Explosionen, Überschwemmungen, schlechtes Wetter, Epidemien, Aussperrungen, Streiks oder andere Arbeitskonflikte (unabhängig davon, ob sie die Belegschaft des Produzenten betreffen oder nicht), oder Beschränkungen oder Verzögerungen, die Transportdienstleister betreffen, oder Unfähigkeit oder Verzögerung bei der Beschaffung von geeigneten oder ausreichenden Materialien, so wird die Erfüllung unserer oder der Verpflichtungen des Produzenten (je nach Fall) für den Zeitraum verschoben, in dem diese Umstände andauern.

Wir werden uns bemühen, Sie über solche Umstände auf dem Laufenden zu halten und Sie über etwaige Probleme bei der Erfüllung unserer oder der Verpflichtungen des Produzenten zu informieren.

Im Falle eines Verkaufs eines Produkts, wenn es aussieht, als ob der Produzent nicht in der Lage sein wird, die Verpflichtungen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens wieder aufzunehmen, hat der Produzent das Recht, die Bestellung zu stornieren und, soweit bereits Zahlungen eingegangen sind, dafür zu sorgen, dass Ihnen eine vollständige Rückerstattung für den Teil der Bestellung gewährt wird, der nicht erfüllt werden kann.

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Nutzungsbedingungen und alle von uns auf dieser App oder im Zusammenhang mit dem Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes. Sie ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Nutzungsbedingungen).

Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen dürfen nicht gegen die Partei ausgelegt werden, die den Entwurf verfasst hat.

Falls Sie Kommentare zur App, unseren Dienstleistungen, einem Produzenten oder einem bestimmten Vertrag, den Sie mit einem Produzenten haben, haben, kontaktieren Sie uns bitte unter app@restor.eco.

Beschwerden über einen bestimmten Produzenten, Waren oder Dienstleistungen müssen zunächst an Restor per E-Mail unter app@restor.eco oder, wie von Restor angewiesen, direkt an den betreffenden Produzenten zur Klärung mit diesem gerichtet werden.